أين يمكنني إجراء عملية الشراء الخاصة بي؟ يتم إجراء كافة المشتريات مباشرة عبر موقع بلاكستون. blackstonebrasil.com.br
ما هي مقاسات وقياسات التيشيرتات؟ نحن نعمل مع الأحجام من P إلى XXG. يتوفر جدول المقاسات لدينا في صورة الوصف لكل منتج.
هل لديك متجر فعلي أو خدمة توصيل؟ لا، تتم جميع مبيعاتنا مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني: blackstonebrasil.com.br أو من خلال المتاجر الشريكة، اتصل بنا لمعرفة المتجر الأقرب إلى موقعك.
هل يتقلص القميص؟ جميع قمصاننا مصنوعة من مادة قطنية 100%. القطن نفسه ينكمش دائمًا قليلاً، ولكن قمصاننا مغسولة مسبقًا، لذا فإن معدل انكماشها صغير جدًا، ويصل إلى حد أقصى 2% من الحجم الإجمالي.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟ نحن نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان (Visa، MasterCard، American Express)، وإيصال البنك وPIX.
ما هو وقت التسليم؟ يختلف وقت التسليم حسب الموقع. في المتوسط، يستغرق التسليم على المستوى الوطني من 2 إلى 10 أيام عمل. سوف تتلقى رمز التتبع لتتبع طلبك. يمكنك اختيار طرق شحن مختلفة عند الشراء.
كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟ يتم شحن طلبياتنا خلال يوم عمل واحد أو حتى في نفس اليوم.
كيف يمكنني استبدال المنتج؟ يرجى الاطلاع على سياسة التبادل لدينا في أسفل موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟ نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من معالجة الإلغاء.
هل تقدمون خصومات على المشتريات بالجملة؟ بالنسبة للمشتريات التي تزيد عن 24 وحدة، لدينا جدول البيع بالجملة، المقدم فقط للموزعين المعتمدين. قم بالتواصل معنا عبر قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني إذا كنت ترغب في أن تصبح أحد بائعي Blackstone Brazil
كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟ بعد تأكيد الدفع، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز التتبع. استخدم هذا الرمز الموجود على موقع الناقل لتتبع حالة التسليم. إذا لم تستلمها، تحقق من البريد الإلكتروني العشوائي الخاص بك. إذا لم تستلمه بعد، فاتصل بنا عبر قسم الاتصال على موقعنا وسنرسل إليك قريبًا معلومات التتبع لطلبك.
